“引”水思源，小区微网格长解民忧 -k8凯发官网

“海玉，真的谢谢你，谢谢社区，现在我们终于可以洗个安心澡了。”这些天，家住古林镇西湖社区君雅苑小区的张阿姨一看到微网格长徐海玉，就拉住她的手，一个劲儿地道谢。这是怎么回事？

第一张是社区、网格员、业主等开会商讨用水问题解决办法

原来，张阿姨住在君雅苑小区的14层，前段时间备受用水困扰，家里的水压严重不足。“平时洗澡、洗菜，水流时大时小，有时还会没有水。”张阿姨糟心地说，“烦死了！”在一次聊天中，张阿姨向徐海玉反映了情况。

“居民生活受到了影响，必须马上解决。”不只张阿姨，在走访中，徐海玉发现不少居民有同样的情况出现，她就把这个事情放在了心上，把情况及时反映给了社区。“收到微网格长的反映后，我们立即上门向有关居民询问情况，同时召开小区微网格长会议，联系自来水公司做好小区水管设备检修工作。”西湖社区党委副书记王维表示。

网格员上门做工作

在一个多月的水管检修和改道中，徐海玉经常奔走于居民、社区、自来水公司之间，污水问题、停车问题，她在其中协调、安抚居民情况，让事情得以顺利解决，小区居民用上了放心水、洗上了放心澡，惠及居民200余户。“水的事情解决了，我也就放心了，为居民干点事情，我就很开心。”徐海玉说。

记者了解到，作为君雅苑小区的一名微网格长，徐海玉一直致力于为小区居民办实事、解难事，在居民口中是个“热心肠”。有次小区3幢的老人家临时有事出门，钥匙没有带，门被风关闭了，但煤气灶上还煮着菜，徐海玉第一时间发现，把楼下的总煤气阀门关闭，立马通知老人家人，和煤气公司来查看，避免了事故发生。

“徐海玉的兢兢业业，是君雅苑微网格长的一个缩影，也是西湖社区几十个微网格长致力于一线、服务居民的默默身影。”王维说。